Quem Somos

A Prev.Pet é mais do que uma empresa no segmento de saúde pet, somos um grupo de apaixonados por animais, comprometidos em proporcionar o melhor cuidado e bem-estar para os seus companheiros de quatro patas. Fundada com o propósito de transformar a maneira como os tutores acessam e utilizam serviços veterinários, a Prev.Pet se destaca por sua abordagem inovadora e acessível. Nosso diferencial é a flexibilidade. Sabemos que cada pet é único e que as necessidades variam. Por isso, oferecemos uma plataforma onde você pode escolher e adquirir os serviços mais adequados para o seu pet, como consultas, exames, cirurgias, ou banhos e tosas, e realizar os procedimentos no veterinário ou pet shop que você e seu pet confiam.

Política de Privacidade

A Prev.Pet valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais dos usuários que utilizam nossa plataforma. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. 1. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, dados do pet e informações de pagamento ao realizar cadastros ou utilizar serviços em nossa plataforma. Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e interações no site, por meio de cookies e tecnologias similares. 2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar solicitações e agendamentos de serviços;
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos;
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta ou serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias. 3. Compartilhamento de Dados
A Prev.Pet poderá compartilhar seus dados com parceiros e prestadores de serviços (como clínicas veterinárias e pet shops) apenas quando necessário para a entrega dos serviços contratados. Nunca vendemos ou repassamos seus dados para terceiros com fins comerciais sem seu consentimento. 4. Armazenamento e Segurança
Armazenamos seus dados de forma segura, utilizando medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. 5. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Política de Cookies

A Prev.Pet é um marketplace de saúde veterinária que conecta tutores a serviços, produtos e profissionais especializados, tornando o cuidado com os pets mais acessível e confiável. Para melhorar sua experiência em nosso site, utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a lembrar suas preferências, entender como você interage com o site e oferecer conteúdos mais relevantes. Ao navegar no site da Prev.Pet, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site.
Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os usuários interagem com o site.
Cookies Funcionais: Permitem lembrar suas preferências, como idioma ou localização.
Cookies de Marketing: Utilizados para oferecer anúncios relevantes ao seu perfil. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Também oferecemos a opção de aceitar, rejeitar ou personalizar cookies ao acessar o site pela primeira vez. A Prev.Pet respeita sua privacidade e não compartilha dados pessoais obtidos por cookies com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços ou por obrigações legais. Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site. Última atualização: 28 de Janeiro de 2025.

Termos de Uso

Ao acessar e utilizar a plataforma Prev.Pet, você concorda com os seguintes termos de uso. Recomendamos a leitura atenta das informações a seguir. 1. Objetivo da Plataforma
A Prev.Pet é um marketplace que intermedeia a contratação de serviços veterinários e pet care, conectando usuários a clínicas, profissionais e estabelecimentos parceiros. 2. Cadastro
Para utilizar os serviços da Prev.Pet, é necessário realizar um cadastro com informações verídicas. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e por proteger o acesso à sua conta. 3. Responsabilidades
A Prev.Pet atua como intermediadora entre usuários e prestadores de serviço. A responsabilidade pela execução dos serviços contratados é dos parceiros listados na plataforma. 4. Pagamentos
Os valores e condições de pagamento são apresentados no momento da contratação. A Prev.Pet utiliza gateways de pagamento seguros para proteger as transações. 5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma Prev.Pet, incluindo textos, imagens, marcas e layout, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização. 6. Alterações nos Termos
A Prev.Pet se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site. Última atualização: 28 de Janeiro de 2025.